バブル崩壊後の日本は、まさに混乱の真っ只中でした。
連日のようにニュースでは企業倒産の報道が流れ、街には職を失った人々の姿。
そして私が何より衝撃を受けたのは、学生が「同じ学生を救うため」に募金活動をしていた光景でした。
その姿を見て、胸が締めつけられました。
「経営が崩れれば、社会全体がここまで不幸になるのか」
そう痛感したのです。
――経営を立て直せる人になりたい。

その想いだけで、当時勤めていた安定した会社を辞め、経営コンサルティング会社へ転職しました。ところが、そこからが地獄の始まりでした。
当時の代表は厳格で、現場指導も徹底していました。
「経営の基本は人だ」「小手先に走るな」と言われ続けましたが、私は売上や利益を生み出すのは戦略や制度、人材育成だと思い込み、代表の教えを無視して、お客様の経営改善に邁進しました。しかし、どれだけ努力しても、人は動かず、現場は変わらない。結果が出ない。私は悩みに悩みました。売上や利益を上げるための方法を提案し、コスト削減のために生産性を指導し、人の問題であれば制度や環境を整えても…… 「なぜだ？何が足りないんだ？」 そう自問し続けながら、日々を送っていたのです。

どれだけ努力しても、人は動かず、現場は変わらない――結果が出ない日々が続きました。
私はコンサル会社を辞めようかとまで悩み、「なぜだ？何が足りないんだ？」と自問自答を繰り返していました。

売上や利益を伸ばす施策、モチベーションを上げる評価制度、人材育成計画――
すべて論理的に整え、提案してきたつもりです。
しかし現場の反応は冷たく、改善の兆しは見えません。

そんなある日、早めにお客様先に到着し、別室で待機していると――隣の部屋から聞こえてきたのは、事務員たちの「本音」でした。
・「上司のやり方、どうにかならないかな…」
・「毎日同じことばかりで疲れる」
・「このやり方じゃ意味がないのに…」
声のトーンや言葉の端々に、現場の本当の思いが詰まっていました。その瞬間、ハッとしました――「いくら優れた施策を提案しても、現場の人がその価値を理解し、行動しなければ何も変わらない」「数字や制度の改善だけでは、組織は動かない」この経験が、私に「経営の本質」を気づかせてくれたのです。

いくら心得を学んでも、現在の会社で人が動き、組織が機能し、業績が向上しなければ、学んだ心得だけで終わってしまいます。
この「実践経営編」では、理念浸透から原価管理、利益改善まで、組織を動かす具体的な手法を学び、会社を成長させる力を身につけることができます。

代表タイトル
１．業務改善の基本 ― 小さな変化が大きな成果に
２．目標達成の仕組み ― 数値と行動を連動させる
３．会議と報告の効率化 ― 現場が動きやすくなるルール
４．目標達成 ― 成果を見える化する
５．社員の自発性を高める ― モチベーションと責任感

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